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【运营之道】办学会少走很多弯路的几个妙招

作者: 冲关作文 时间:2018-01-30 来源:未知
摘要:如何确定学校的定位 在开学校之前,如何定位自己适合开什么样的学校? 首先,在开学校之前,先想想自己能整合什么资源,有什么优势。 有地理优势,就多做户外宣传;有人脉优势...

如何确定学校的定位 
在开学校之前,如何定位自己适合开什么样的学校?
首先,在开学校之前,先想想自己能整合什么资源,有什么优势。
有地理优势,就多做户外宣传;有人脉优势,就做渠道,找人推荐;有资金优势,就多招人发单。
如果你有很多初高中学校资源,就比较适合做一对一辅导。因为初高中孩子和家长比较注重成绩,会听学校老师的,老师去哪代课或者老师推荐去哪,往往都一呼百应。而小学就不一定,孩子和家长都是新手。而且小学老师管的比较严,出来代课的不多,本身辅导机构的老师很多水平都比小学老师教学水平要好一些。但是,初高中好老师还大部分真在公办学校里了。
如果你是做市场出身,擅长管理和标准化,可以考虑做少儿班课,资金允许的话,加盟一些知名品牌,加盟的好处是你可以迅速建立一套完整的教学、教务和市场制度,而且直接可以借助大品牌的优势(前提是以前这个品牌没有在当地做死的历史)。
 
招聘什么样的老师
 
培训机构如果先招学生再找老师,你会发现你很难成长起来。但是,如果先招老师,前期的成本是你必须要承担的。而且,你需要考虑的在招到第一批学生之前,如何培训和留住你的老师。
很多校长问我,前期需要招聘什么样的老师?水平低的不能招;水平高的老师成本高,而且如果学生量没有跟上来,老师很容易流失;怎么去平衡这两者之间的关系?
对于投资比较大,有经验的校长,你也不会对我的文章感兴趣,如果你现在规模一般,资金有限,我的经验是,稳定、踏实的老师更重要。对于你来说,保持稳定的队伍是学校前期的根本,培训机构最怕的是老师代一半课走了,更何况是刚起步的培训机构。在培训行业这么多年,我的经验是,责任心是教育行业最重要的品质,你可以教的一般,但你愿意花费大量时间去陪伴孩子成长,这足以让家长为你买单。
所以,前期的队伍,首先考虑的是那些踏实稳定有责任心的老师!
老师的薪资待遇主要来源于代课费。在初期,如果你没有学生,老师代课量不够,应该通过合理的工作安排,让老师把招生工作、教学教研做起来。让老师闲着比低工资还可怕,我们一定要让老师知道我们正在起步阶段,工作正在有条不紊的展开。
办学前期的的财务制度
 
如果你一个人办学,或者夫妻办学,开始的财务只要心中有数就可以,一个抽屉进,一个抽屉出,别有一天花完了还不知道就可以。
如果有合伙人一起办学,财务前期也不需要太复杂,基本的流水账就可以,可以对一些账目进行分类,比如前期投入的账目可以做细致一点,为你后期开分校做好第一手资料。
房租和工资,是最大的成本。招生宣传投入可以衡量招一个学生大约成本是多少。
其他杂七杂八的支出要特别注意,如果超过预算要特别防备,很多学校浪费主要是浪费在这里,要专门在这方面开源节流。
老师的福利也是开支,就是校长不吃不喝,福利也得发!现在一到节日微信圈都是晒福利的,不发实在不好意思,会让老师心寒,但是发也要发的物超所值,原则是体积要大,要实用,考虑到很多老师都是女性,抽纸、洗衣液、日化用品都是首选对象。不但实用而且可以使用很长时间,对年度优秀员工,奖励一辆自行车或者电动车要比一台iphone要更有效果。
第一批学生怎么招    
 
其实当你选择做这一行业,你就已经有了第一批学生,你身边的亲戚朋友,你以前的学生或者加盟机构给你带来的第一批学生。
我们需要的是通过第一批学生带来后续的生源。对于初创学校,前期主要可以依赖教学质量和家校沟通。
我在刚开始办学的时候,要求每一位老师每天都要至少约来2位家长进行一对一的沟通,可能你自己没有孩子,但是你可能在教育方面比他看的更清楚,有时候家长仅仅需要有个倾诉的对象,给他点点孩子教育的脉络,我们在这个过程中,和家长建立了很好的关系,每个家长背后都至少都站着8个潜在客户(谁没有7、8个同龄朋友),如果你能把仅有的生源发展成学校最忠实第一批粉丝,粉丝有时候要的不是利益,要的重视和存在感,感觉这是他自己的学校,他自己的校长和老师。
中国是个讲究熟人经济、讲究关系的国家,在你有时间和精力的时候,要好好利用你的第一批生源,做好家校沟通,这是你迈向300人学校的捷径。
明确创立学校的目标    
 
很多校长,在刚开始开学校的时候,就定好了目标,一年招500学生,建立10人的团队。但是对于学校具体的各个方面要达到什么目标却不是很清楚。
对于初创的学校,我们最终的目标不只是招到很多学生,而是要建立好一个成长基因,也就是可以复制的一套最小单位系统,一旦做好这个成长因子,每开一家分校,就可以减少一半成本,增加一倍利润。
为什么有的校长开一家分校,反而成本会上升,越来越累,就是因为没有做好成长基因没做好。
坚持注重与家长沟通和教学质量,学校可以轻松做到300人。但是要想实现300人到1000人的跨越,一定要做好成长基因。
成长因子包括三重要步骤:教师管理标准化,打通资金流,建立课程体系。
1.教师管理标准化
做标准化管理就是要要分析清老师成长的每一个链条的管理重点。
入职培训:认同学校的教学和管理方式,重服务?重教学?重沟通?
技能培训:熟悉学校教材,时时考核和试讲,把握教学流程。
助教:助教的目的是让老师知道,讲课和带班是不同的,要重视学生的沟通和管理。
主教:一旦老师开始带班,学校要有详细的考核指标,随时把控老师的授课质量、家校沟通和学生管理。
培训:培训要不间断进行,一方面是让老师增加讲课熟练度,也是增加老师间的交流。
2. 打通资金流
很多校长喜欢从学生的角度来考虑学校的运营,但是当你的学生达到300人以上,经常会出现学生人数上升但利润下降的情况,所以我们可以换个角度去看学校:钱流,也就是从资本的角度去看待学校的资金流向。
钱流:新生入校、新生续班、新生推荐。一个学生只有完成整个链条才能成为老生,这三点也是直接产生价值,把这三点打通,将是直接产生利润的循环。
所以我们的招生工作要分成三部分:学期初,主要做新生入校的工作,也就是说招生;中旬,开始做新生服务和续班;学期末,是新生推荐,也就是口碑传颂。把这三点工作系统化的安排好,可以帮助校长分清招生的主次。
3. 建立课程体系
一个系统的课程体系包括四部分
(1)入门课程,目的是引流;
入门课程往往是比较门槛低,价格便宜得课程,比如英语培训中的音标,能把大部分学生吸引到我们学校,作为一个入口,然后进行转化,入门课程要的不是利润,可以打价格战,通过各种活动和促销尽可能的多招生。
(2)核心课程,目的是利润
核心课程使我们学校利润的来源,有一个较长的课程体系,比如新概念英语,上完第一册还有第二册,可以长期留在我们学校,这类课程是我们教学教研的重点,是保证学校运营下去的根本。
(3)增值课程,目的是增长
增值课程可能是我们学校未来的核心课程,人数虽然不多,但比较高端,利润率高,是核心课程的补充和升级,比如一对一的强化。
(4)品牌课程,目的是塑造价值
品牌课程是学校的灵魂和逼格,代表学校的品牌和方向,有的学校专门开设家长教育课堂,有的学校会做绘本图书室,对接国外西式教育理念,代表一家机构对教育的理解。虽然参与人数不多,但有可能5年后就是学校的核心课程。
学校成立之初,就可以考虑建立形成自己的一套标准化体系。
办学校从来都是一种公益,我们每一次相逢也许都会改变一个家族的三代人,你永远不知道你的哪句话就影响了一个学生的一生。这就是做教育的魅力吧,也是我办校至今的初衷。希望每一位校长都能快快乐乐的办好学校,过好生活,我在这里为同行的每一位祝福!
 

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